Gestió de servidors
La gestió autònoma dels servidors físics i virtuals dels grups de recerca complementa el suport integral proporcionat pel RDlab als seus usuaris. Els nostres racks, ubicats en les instal.lacions privilegiades del CPD de la UPC, proporcionen l'espai adient per ubicar tot el hardware que suportarà les aplicacions i projectes departamentals. L'accés físic als servidors per part dels nostres tècnics proporciona un clar valor afegit a tots els nostres usuaris, permetent als investigadors focalitzar-se en la seva recerca i deslligar-se dels aspectes de gestió que nosaltres proporcionem:
Conjuntament amb la accés físic als nostres recursos, oferim també suport en l'adquisició, gestió i monitorització dels servidors pels nostres usuaris:
- Consultoria i auditoria TIC
- Gestió autònoma de les instal.lacions del CPD
- Gestió de comandes i pressupostos TIC per a projectes
- Gestió de garanties i SLA amb proveïdors externs
- Monitorització dels servidors, serveis i aplicatius
- Estadístiques d'ús i accés web
L'equip humà del Laboratori de Recerca i Desenvolupament, amb una experiència de més de 10 anys en la gestió TIC, és l'encarregat de vetllar pel bon funcionament dels més de 160 servidors que actualment té al seu càrrec.
